2001全國社區大學教師研習會
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個人教學電腦的經驗談
詹翠鈺
新竹市青草湖社區大學電腦課程教師
2001/12/06
摘要
- 婦女學習電腦的動機
- 長青族接觸電腦的源由
- 上班族充電職場技能
- 學生培養認證職場專長
- 一般婦女上電腦課多在早上9:00至上午4:00之間，安排在送孩子上學後先生下班前，如此一方面可充實新知，另方面又不會影響到家庭的作息。
- 婦女學電腦多希望能為先生打打文稿，為孩子製作課表、報告，故常認為學電腦的基本課程，就是打中文打字，打好的文稿，又要如何存檔？
- 有些媽媽家務一級棒，但只要一碰上電腦就使喚不動小孩，，連關掉電腦電源，都會被警告「不要亂碰我的電腦，資料都不見了」，想知道電腦到底是什麼東東？要如何操作電腦，資料才不會不見。
- 孩子那麼喜歡玩電腦(Game)，究竟電腦有何魅力，想一探究竟。
- 聽說網路上充斥著色情、暴力，但小孩又常說要上網查資料寫報告，到底如何上網？如何收費？如何防範孩子上色情、暴力網站？要如何查資料？我能幫孩子找資料嗎？
據上述，婦女學員的電腦課程：
- 最好安排在非假日的白天時段。
- 課程內容涵蓋Basic Computer Concept電腦基本概論：電腦的單位(bit、byte、KB、MB、GB)，電腦的相關配備(軟碟、硬碟、光碟、DVD)、簡單的電腦術語/英文，何謂軟體/硬體……等等。
- 走到世界各地，鍵盤的位置都是固定的，故要先學習英文打字，上網打網址是要打英文的，指法正確，姿勢就有板有樣了。
- 學習中文打字：教導微軟新注音或傳統注音皆可，其他輸入法，倉頡、嘸蝦米、大易……，因需記字根再學拆碼，不妨建議購買軟體、相關書籍在家中持之以恆練習，成效較佳。
- 如何安裝(Setup或Install)軟體，讓她明瞭不是買一部電腦，就什麼東東就全部在電腦裡頭了，軟體是要另外購買的，類推孩子的Game她也就會安裝了，Game玩膩了或不讓孩子玩，就做解除安裝(Uninstall)，(敢不聽媽媽的話，我也有法寶的喲)。
- 以遊戲增加教學上效果，如：接龍練習滑鼠的操控；中文打字則可仰賴中文輸入法練習；踩地雷可得有思考邏輯的判斷，否則別想過關；有本事不妨挑戰新接龍，它可是關關可破；一個人在家櫻櫻美代子(台語)，則玩玩傷心小棧解解悶，讓婦女學員知道現今的學習，多育教於樂，即便是遊戲也是得動動腦的，會玩也不是那麼容易的，讓她和孩子玩在一塊兒。
- 如何在搜尋引擎中尋找資料，用文書處理匯總成一篇報告，如此即使在星期一/二圖書館休館時，亦可協助孩子找到相關資料，進而做出圖文並茂的報告。
- 學習收發E-mail，並在同一部電腦上，設定不同身份，如此家中電腦雖多人使用，亦不會互看到對方的信件。
- 隨時將好玩、有意思的信件寄予學員，例：笑話集、文章、圖片、簡報檔、遊戲，讓其再轉寄予家中成員，現學現賣好好地表現一番。
- 用電腦可一相聽音樂，一邊打文稿；電腦可看影片，宛如MTV；倘再加裝外接盒，電腦就變成電視了；若買互動式教學軟體，加上麥克風，則可在家學語言，且可比對發音正確與否。
- 俗話說「活到老學到老」，暨有時間多吸收新知吧，來瞧瞧電腦到底是什麼玩意兒？何謂電腦病毒，對人有沒有影響？孫子常坐在電腦桌前，會不會中毒啊！
- 象棋無敵手，四健會沒對手，聽說在網路中可找牌搭子，學一學電腦，看能否上網找一找棋逢對手。
- 家中有現成的電腦，還要有什麼配備？如何才能上網？向誰申請？費用如何？什麼是寬頻？什麼是撥接？一股腦子的問號，學電腦這些問題，就可以釋疑了。
- 子女多已成長，事業有成或遠在國外，寄回來的照片/信件都是E-mail，要如何讀取？如何回信給兒女/孫子？
- 聽說網路中有許多資訊，可暢談選戰，有養生之道，有音樂聽，不用到電影院就可看電影，看股市，我也來摻一腳吧！
所以對長青族的學員：
- 課程安排在午後2:00-5:00之間，可小睡後精神養足，再去學電腦充電。
- 重點放在網路上，讓銀髮族跟得上e世代的脈動，會瀏覽網頁看它有興趣的內容。
- 告知電腦的基本常識、用語，與上網所需的設備，不是有電腦、電話，就可以上網，還得向ISP申請帳號哦。
- 教他們玩動作的遊戲，以提高反應力，或玩玩虛擬保齡球，一把老骨頭，可不似小伙子可拿好幾磅的球做運動，但Click手指頭則不成問題，體驗一下Spell或打火雞的滋味。
- 如何收發E-mail，再轉寄予其他好友，好東西要和好朋有分享嘛。
- 如何將網路上看到的圖片(如：911紐約世貿的圖片)存在電腦中，以便今昔對應。
- 一般上班族多於下班後，在職進修以加強其職場技能，故多學習文書處理(Word)、電子試算表(Excel)、簡報(PowerPoint)……等辦公室應用軟體。
- 部份則想培養第二專長，故學習不同的領域，如涉足網頁設計(FrontPage、Dreamweaver)，或工業設計(AutoCAD)。
- 有些則在培養興趣，如學影像處理(Photoshop)，或美工設計(CorelDraw)，或室內設計，當然也可變成其第二專長，而相輔相成。
- 或進階學習其相關的領域，如資料庫(Access)，或VB程式設計……等等。
故針對上班族，只要針對該項應用軟體設計，做深度的安排課程，並佐以實例開課，大致可獲致回響。
- 玩電腦當然不只有玩軟體，玩硬體自行採買各項組件，組裝成一部電腦，也是很有成就的一件事，故學生非常熱衷於DIY組裝電腦。
- 不管是勞委會辦的丙級、乙級，或Microsoft的MOUS，或電教協會的TQC，或電教發展協會的MOCC，有個證照好證明自已的電腦能力，對未來就業或升學應有幫助吧！
- 擁有個人網址，天南地北隨我發表意見，夠酷吧！得好好學習網頁製作，以便在網路世界中秀一秀。
現今各軟體公司於新產品出爐之際，都會辦免費的發表會/研討會，可告知學員此方面的訊息，有興趣老師帶學員一起參予(我曾碰到中華電信的師生，浩浩盪盪參加Adobe
Photoshop 6的研討會)，讓學員體驗電腦世界中有如此多同好，並可獲得此方面新知。
綜上，婦女與長青的電腦課程比較相近，不妨將其歸類至共同科目或基礎課程，底子打好後可繼續學習相關或有興趣的學程；上班族與學生族則可相通，多屬必修/核心/其他類課程，四者之間亦非完全分隔開來，經常婦女也可能學出心得，或想二度就業，而進階學習學生/上班族的課程。
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