新竹市青草湖社區大學第十季選課手冊
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e-Sky數位學習中心科學志工社

授課教師：郭淑婉、郭嘉真、王秋香、張偉瑜、吳孟娟、侯凱程

• 課程編號：92b-0103
• 課程類別：公共性社團
• 上課日期：每月一次，分別於9/23、10/21、11/25、12/23(皆為週二)下午2:00-4:30上課
• 上課地點：e-Sky數位學習中心(新竹市立圖書館/文化局2樓視聽室內，請參考「校外上課地點位置圖與連絡資料)
• 招生人數：最多16人
• 學分與收費：一學分，免收學分費、保證金，社團費用由社團自行決定
• 課程專屬網站：e-sky數位學習中心--數位天空志願服務方案，http://www.bamboo.hc.edu.tw/~esky/

教師簡介

1. 郭淑婉：新竹市立圖書館館長
2. 郭嘉真：國家高速網路與計算中心前瞻業務計畫室召集人
3. 王秋香：新竹市立圖書館專員
4. 張偉瑜：崔媽媽基金會新竹分會主任
5. 吳孟娟：新竹市青草湖社區大學副主任
6. 侯凱程：新竹市青草湖社區大學註冊組長

課程理念

國家高速網路與計算中心於2002年6月提出設置新竹市社區數位學習中心的想法，經過數月的籌備，在新竹市立圖書館的支持，青草湖、風城、香山社大師生的熱心協助下，共同改造新竹市立圖書館2樓視聽室內部空間，並由台灣IBM捐贈電腦，於2003年3月成立「e-Sky數位學習中心」，其成立宗旨為：

• 提供優良之公共網路資源，建構完善之數位學習環境，讓民眾有機會親近資訊科技，進而培養終身學習的文化習慣。
• 免費開放給民眾使用，並以弱勢族群、非營利組織、教育單位為優先，希望網路資源普及化，破除菁英、民眾的數位落差。
• 推展「科學志願服務」種子方案，培育「科學志工」，將「國家高速網路與計算中心」的資訊科技專業回饋給社會，建立「社區數位學習中心」的經營模範。
• 推廣「自由軟體」，提升民眾對於著作權、智慧財產權的認識，讓民眾有機會省思「資訊科技與社會」的種種問題。

社區數位學習中心需搭配志願服務制度才有永續經營的可能。「e-Sky數位學習中心」邀請有長期志工經營經驗的崔媽媽基金會協助，招募並培訓一群專業、熱心、可愛的「科學志工」，成立「科學志工社」，長期負責「e-Sky數位學習中心」的管理與服務。目前科學志工多由風動電腦研習社社員擔任，到2003年8月止，已經進行四次的專業訓練課程，累積30多名科學志工，每月平均服務340人次使用者。

「科學志工社」每月進行一次專業培訓課程，以輕鬆、活潑的方式進行，讓所有科學志工齊聚一堂，學習自由軟體的使用、操作，交換服務心得，檢討值勤所遇到的問題，培養團體內部的認同感與向心力。我們希望科學志工們在培訓課程中漸漸發展出自主的管理、組織運作能力，建立「e-Sky數位學習中心」的運作制度與使用者社群網絡。我們也鼓勵讓科學志工多操作「e-Sky數位學習中心」中的電腦軟硬體設備，培養主動協助使用者解決問題之技術能力。期待透過科學志工的服務，提高「e-Sky數位學習中心」的使用品質，無形間降低新竹市民享用數位學習資源的門檻。

課程大綱

• (2003/09/23) 簡介
  • e-Sky數位學習中心宗旨與願景
  • 志願服務的精神與理念介紹，「科學志願服務體制」簡介
  • e-Sky數位學習中心使用者服務，場地、軟硬體經營管理
  • e-Sky科學志工值勤須知
• (2003/10/21) 經營與管理
  • e-Sky數位學習中心使用者管理系統與網路環境設定簡介
  • 使用者背景分析研究與經營月報(Monthly Report)整理
  • e-Sky數位學習中心使用者社群經營，[e-sky]網路論壇的使用
  • 科學志工值勤與服務之問題檢討與心得分享
• (2003/11/25) 自由軟體初探
  • 何謂自由軟體？何謂公共版權？何謂「程式原始碼開放(Open Source)」？
  • 自由軟體運動的發展歷史與知名自由軟體介紹，自由軟體有什麼好處？
  • 「e-Sky數位學習中心」所有安裝自由軟體一覽
  • 網路自由軟體Mozilla詳細介紹、使用操作
• (2003/12/23) 自由軟體操作
  • 辦公室自由軟體OpenOffice詳細介紹、使用操作
  • 影像觀看、處理自由軟體GIMP詳細介紹、使用操作
  • 如何協助一般民眾了解、下載、安裝、使用自由軟體
  • 2003年e-Sky數位學習中心、科學志工經營成果總檢討，後續發展願景

課程規格

• 課程進行方式或教學目標：課程形式以輕鬆、活潑的每月聚會號召值勤的科學志工們透過同聚一堂的方式，交換值勤之問題檢討、服務心得，培養出志工團體的認同感與向心力。我們也鼓勵讓科學志工多操作「e-Sky數位學習中心」電腦設備，培養學員具備自主解決使用者問題之能力並帶領其初步認識自由軟體與發展現況。
• 選課要求：有意擔任科學志工並願意在「e-Sky數位學習中心」排班值勤服務者。須有E-mail帳號，並加入「科學志工網路論壇[e-sky]」(尚無法使用E-mail者，可同時選修本校免費E化培訓課程)。
• 評鑑方式：本科目為一學分課程，依出席率及學習態度等整體評量學員之學習狀況，給予「優良」、「通過」或「不通過」之評定。

課程指定教材(或延伸閱讀書目)

1. e-Sky數位學習中心：數位天空志願服務方案
   • e-Sky科學志工說明會 黃秋薇
2. e-Sky科學志工
   • e-Sky科學志工專業訓練第一梯次(2003/03/27)教材
   • e-Sky科學志工專業訓練第一梯次課程報導
   • e-Sky科學志工專業訓練第二梯次(2003/05/12)教材
   • e-Sky科學志工專業訓練第二梯次課程報導
   • e-Sky科學志工專業訓練第三梯次(2003/06/24)教材
   • e-Sky科學志工專業訓練第三梯次課程報導
3. 科學志工全速啟航 國家高速網路與計算中心 
   • 科學志願服務體制：關於科學志願服務、數位天空志願服務計畫、科學志工時數管理示範
   • 科學志工數位學習
4. 志願服務法 法務部全國法規資料庫 

網路討論群、網路同學會

• 「e-Sky數位學習中心」E-mail：esky@mail.bamboo.hc.edu.tw
• 「數位天空志願服務計畫」科學志工網路論壇[e-sky]
• 信件檔案(2003年4月起)
• 網路討論群：社區大學E化推廣師生網路論壇[e-cu]
  • 相關資訊、專屬網站、討論信件檔案(2002年11月起)

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2003/07/07

lake@mail.bamboo.hc.edu.tw